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O que o INSS desmentiu
O Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) afirma que é falsa a mensagem segundo a qual aposentados e outros beneficiários precisam providenciar um documento com biometria até 20 de novembro para evitar o bloqueio do pagamento. O esclarecimento foi publicado em 27 de outubro.
Segundo o INSS, a exigência biométrica vale para a maioria dos novos pedidos de benefícios feitos desde 21 de novembro de 2025. O Instituto não anunciou uma data geral de 20 de novembro para bloquear pagamentos de quem já recebe um benefício.
Isso não significa que a biometria deixou de ser exigida em qualquer situação: há uma implantação gradual e regras específicas para pedidos, manutenção e renovação. O Governo Digital informa que benefícios ativos não serão bloqueados automaticamente por causa dessa transição. Se o INSS precisar de uma providência individual, confira uma comunicação no Meu INSS ou ligue para o 135.
Quem pode precisar comprovar biometria
Para novos pedidos, a biometria é verificada a partir de documentos oficiais que já tenham esse registro, como a Carteira de Identidade Nacional (CIN), a CNH ou o título de eleitor. O INSS lista exceções previstas, incluindo pessoas com mais de 80 anos, residentes no exterior, migrantes, refugiados e apátridas, pessoas com dificuldade de deslocamento por saúde ou deficiência e moradores de localidades de difícil acesso, conforme os critérios oficiais.
O INSS também informa exceções para pedidos de salário-maternidade, benefícios por incapacidade e pensão por morte. Como as condições dependem do tipo de solicitação e da situação da pessoa, confirme o caso concreto pelos canais oficiais antes de tomar qualquer medida.
Biometria não é a mesma coisa que prova de vida
São procedimentos diferentes. A biometria é um registro usado para confirmar a identidade em uma solicitação ou processo previsto nas regras. Já a prova de vida é a verificação periódica de que a pessoa beneficiária está viva. O INSS informa que faz essa comprovação, atualmente, por cruzamento de dados; se for necessária alguma ação do cidadão, o Instituto diz que avisará por canais oficiais.
Como conferir sua situação com segurança
- Acesse o aplicativo Meu INSS ou digite
gov.br/meuinssno navegador. Também é possível ligar para a Central 135. - Entre na sua conta e confira mensagens, notificações ou exigências vinculadas ao seu benefício ou pedido.
- Se houver uma solicitação, leia o prazo e as instruções dentro do próprio canal oficial. Não siga um link recebido por mensagem sem confirmar o endereço.
- Se não houver aviso oficial, não vá a uma agência nem envie documentos apenas por causa do boato sobre 20 de novembro.
O INSS afirma que não manda servidores à casa de beneficiários para fazer prova de vida e não pede senha, dados bancários ou transferência de dinheiro. Desconfie de mensagens urgentes que cobrem uma taxa, solicitem códigos ou prometam “regularizar” o benefício por um link. Em caso de dúvida, use o Meu INSS ou o telefone 135.
Fontes e atualização
As regras e o desmentido foram conferidos em 28 de outubro de 2026 nas páginas do INSS e do Governo Digital. A biometria está sendo implantada gradualmente; prazos e exceções podem depender do benefício e do caso individual, então confirme qualquer exigência diretamente nos canais oficiais.
TRANSPARÊNCIA
Fontes consultadas
- Google Trends Brasil: biometria entre as buscas em alta nas últimas 24 horas
- INSS: esclarecimento sobre boato de bloqueio por falta de biometria
- Governo Digital: perguntas frequentes sobre biometria em benefícios
- Governo Digital: regras de transição e ausência de bloqueio automático de benefícios ativos
Links e disponibilidade conferidos na data de atualização deste artigo.
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