O WhatsApp anunciou três mudanças para dificultar a invasão de contas: uma senha mais forte na verificação em duas etapas, suporte a mais de uma chave de acesso e mais informações sobre ligações de números desconhecidos no Android.
Se alguma opção ainda não aparece no seu celular, mantenha o aplicativo oficial atualizado e aguarde a liberação para sua conta.
O que mudou na verificação em duas etapas
A verificação em duas etapas acrescenta uma proteção além do código de uso único enviado durante o registro. Até agora, muitas contas usavam um PIN de seis números. O WhatsApp está substituindo esse formato por uma senha mais longa.
Segundo a Central de Ajuda, a nova senha precisa ter:
- pelo menos oito caracteres;
- ao menos uma letra;
- ao menos um número.
A Meta também informa que caracteres especiais podem ser usados. Uma senha exclusiva, que não seja repetida em outro serviço, reduz o risco de alguém adivinhá-la ou reaproveitar uma credencial vazada.
Para procurar a configuração, abra o WhatsApp e siga o caminho Configurações > Conta > Verificação em duas etapas. Os nomes podem variar um pouco entre Android, iPhone e versões do aplicativo.
Se a tela ainda mostrar apenas o PIN de seis dígitos, a atualização provavelmente não chegou à sua conta. Não é necessário baixar arquivos APK ou versões não oficiais para antecipá-la.
O que são as chaves de acesso
A chave de acesso, também chamada de passkey, vincula o login ao método de desbloqueio do aparelho. A confirmação pode usar impressão digital, reconhecimento facial ou o código de bloqueio da tela.
O caminho informado pelo WhatsApp é Configurações > Conta > Chaves de acesso.
A novidade de 2026 é a possibilidade de adicionar mais de uma passkey à mesma conta, útil para quem alterna entre dispositivos Android e iOS. A Meta afirma que mais de um bilhão de pessoas já configuraram ao menos uma chave de acesso no WhatsApp.
A passkey e a senha da verificação em duas etapas cumprem papéis diferentes. Ativar uma não é motivo para compartilhar a outra. O código de registro, a senha e qualquer solicitação de confirmação devem permanecer privados.
Mais informações antes de atender
No Android, uma ligação de alguém que não está salvo nos contatos pode agora exibir informações adicionais, como:
- se o número pertence a outro país;
- se o chamador participa de algum grupo em comum com você.
Esses dados ajudam a avaliar a chamada, mas não comprovam que a pessoa é confiável. Um grupo em comum, por exemplo, também pode incluir uma conta comprometida ou alguém que você não conhece.
Checklist rápido para proteger a conta
- Atualize o WhatsApp pela loja oficial do celular.
- Abra Configurações > Conta e procure a verificação em duas etapas.
- Use uma senha exclusiva quando o novo formato estiver disponível.
- Cadastre uma chave de acesso em um dispositivo protegido por biometria ou bloqueio de tela.
- Revise regularmente a área Dispositivos conectados e encerre sessões que você não reconhece.
- Nunca informe a terceiros o código de registro ou a senha recebida ou configurada no aplicativo.
Alterar a senha não remove automaticamente uma pessoa que já esteja usando uma conta comprometida. Nesse caso, é necessário seguir primeiro o processo oficial de recuperação do WhatsApp.
TRANSPARÊNCIA
Fontes consultadas
- Anúncio da Meta em português, de 25 de agosto de 2026
- Dicas oficiais de segurança da conta
- Requisitos oficiais da nova senha
- Como gerenciar a verificação em duas etapas
Links e disponibilidade conferidos na data de atualização deste artigo.